1._EL
PC SE BLOQUEA SÚBITAMENTE
El problema que tengo con mi conmutadora consiste en que me sale un mensaje
que medie "este programa ha efectuado una operadora no valida y será
interrumpido. Si el problema persiste consulte al proveedor del programa"
generalmente me sucede cuando estoy en Internet y el equipo me lleva a la
pantalla del escritorio en forma inmediata y en ocasiones también se
queda toda la pantalla de Internet en donde estoy totalmente quieta. Que debo
hacer para que ya no siga apareciendo esa falla.
SOLUCIÓN:
Muchos programas entre ellos los antivirus instalan
controladores adicionales a los que utiliza Windows. Estos controladores
utilizan códigos existentes en el registro haciendo que se conviertan en
"archivos compartidos" cuando des instalas el programa nuevo se
pueden borrar esos códigos compartidos produciendo un daño en Windows. Este
problema se soluciona reiniciando el programa con el que se produjo la anomalía
y desinstalándolo con precisión: hay que responder que no se desea los archivos
compartidos cuando el programa que se está desinstalando pregunta por ello
2._CUANDO NAVEGO POR INTERNET, NO PUEDO ACCEDER A
ALGUNOS SITIOS
Este síntoma es característico de un problema en el
programa de navegación atacado por un virus o gusanos.
SOLUCIÓN:
Para esto es recomendable des instalar y reinstalar el navegador,
incluso si puedes probar con un navegador nuevo se comprobara que el
problema viene del navegador.
3._DISCO DURO HACE RUIDO Y NO
ARRANCA
Tengo un disco duro que no arranca. Lo he probado en tres
pc diferentes, pero no logro siquiera que la BIOS lo detecte, además tiene
un ruido mecánico al encender, es como si estuviera tratando en un
loop.
SOLUCIÓN:
Usualmente cuando un disco al tratar de arrancar hace un leve golpeteo,
tiene daño mecánico. Esto representa la pérdida del disco debido que el
eje que sostiene los platos ha perdido su verticalidad y los cabezales no
pueden leer el sector 1 pista cero, si como Ud. dice lo ha probado en tres pc
obteniendo resultados similares, no hay más que hacer que remplazarlo pues ese
daño no es reparable con programas.
4._EL TECLADO NO INTRODUCE TEXTO
Una de las principales causas por las que surge este error podría ser que
el driver este des actualizado o tenga errores dicho driver,
otra de las causas por las que surge este error podría ser la falta de limpieza
o que este mal conectado.
SOLUCIÓN:
En caso de que el error radique en el driver se procederá a descargar y
reinstalar el driver, o de ser el caso de ser falta de limpieza se procede a limpiar
con aire comprimido y verificar que está correctamente conectado.
5._ LA
IMPRESORA NO IMPRIME
Este problema se presenta por que no tiene tinta en
los cartuchos o en otros casos porque no tiene hojas en la bandeja de estas,
otras posibles causas pueden ser es que tenga atorada una hoja, que no esté
bien conecta o que no tenga correctamente instalado el driver
Revisar que tenga hojas en la bandeja, que no tenga hojas atoradas dentro,
que tenga tinta en los cartuchos, revisar el driver si es compatible con la
impresora al igual que esté conectado a la computadora.
6._ NO
TENGO AUDIO
Revisar driver que este correctamente instalado, también revisar los cables
que se encuentren bien conectados
Desinstalado y reinstalando el driver al más actual y revisar los cables de
conexión.
7._ NO
TENGO IMAGEN EN EL MONITOR
Cuando enciendo mi pc no tiene imagen solo sale una pantalla negra que dice
no hay conexión VGA.
Revisar la memoria RAM que estén bien conectadas al igual que tenga los
drivers actualizados, los cables que estén conectados correctamente
8._ EL
PC SE BLOQUEA SÚBITAMENTE
La posible solución es que los programas que descargamos descargan archivos
dañados de virus eso quiere decir que para solucionarlo hay que revisar el
antivirus si está activado y actualizado.
Cuando navego por Internet, no puedo acceder a algunos sitios
Para esto es recomendables instalar y reinstalar el navegador, incluso si
puedes probar con un navegador nuevo se comprobara que el
problema viene del navegador
Disco duro hace ruido y no arranca
Usualmente cuando un disco trata de arrancar hace un leve golpete, tiene
daño mecánico. Esto representa la pérdida del disco debido que el
eje que sostiene los platos ha perdido su verticalidad y los
cabezales no pueden leer el sector 1 pista cero.
9._ EL
PC NO ARRANCA
Al encender la pc no arranca el motor, el indicador que
tiene el encendido parpadea de color naranja, la fuente del pc
prende, pero no muestra que está activado el disco duro y tampoco se oye el bip
de arranque del BIOS.
Solución:
medir los voltajes de la fuente de energía y si está dañada
remplazarla y si está en buenas condiciones desconectar los cables de energía y
los cables planos de señales de todos los
dispositivos internos del pc, dejando conectado solamente
el disco duro, el teclado y video y arranca la pc pues
tal vez un cable este dañado revisarlos y remplazar los que están dañados,
verificar la memoria RAM y checar el procesador en otra computadora
para verificar si funciona y si no remplazarlo si el caso es que este dañado.
10._ LA
PC NO DETECTA CARTUCHO DE TINTA
Se trata de una impresora Laxmark multifunción modelo X2350 la cual está
sin tinta y por lo tanto sin uso durante un periodo de tiempo de
aproximadamente de 2 meses el cartucho no está totalmente vacío lo que permitió
hacer la recarga pero al momento de instalar la impresora acusa que
no hay cartucho de tinta presente, no la eh abierto se nota que presenta
suciedad
Solución:
Es importante que se asegure de que ese cartucho está en un buen
estado o está bien conectado, muchos cartuchos recargados trabajan mal después
de tratar d recuperarlos, la prueba debe hacerla el vendedor de ese servicio,
ellos tienen máquinas y circuitos para verificar el estado real del cartucho.
11._ XP
SE REINICIA SOLO
Recientemente compre una computadora con las siguientes características:
Pentium 4 HT proccesor 640, LGA 775 3 ghz 800 mhz fsb 2 mb n2 cache con
una tarjeta madre foxcom y 512 mb. Todo funciona bien pero cuando la apago se
reinicia sola.
SOLUCION:
Cando XP se reinicia solo es señal de que un controlador se ha
dañado o quedo mal instalado. Para verificarlo pulse F8 cuando XP se
está reiniciando y escoja el arranque en modo seguro. Si arranca bien, tendría
que tratar de investigar que drivers fueron los últimos instalados y si esto no
es posible, trate de restaurar el sistema a una fecha en que recién se había
instalado XP (con pocos programas).
12._ SE PERDIERON
LOS ICONOS DEL ESCRITORIO
A esta pc no le aparecen los iconos en el escritorio, se apaga como de
costumbre, pero un día al prenderlo no aparecieron más. Lo he vacunado con el
antivirus NOD32 versión 3575, pero no muestra ningún virus.
SOLUCION:
Tratándose de este síntoma lo más rápido y práctico es restaurar el pc a
una fecha anterior en que funcionaba bien. Hágalo en arrancando en modo seguro
y haciendo la secuencia: inicio/todos los programas/ accesorios/ herramientas
del sistema/ restaurar sistema.
13._ LAPTOP
SE REINICIA INDIFINITIVAMENTE
Mi Toshiba satélite MS-45 está bloqueada prende e intenta arrancar pero se
reinicia y se prende sin arrancar. El problema para mi es que no me reconoce la
unidad de CD para arrancarlo con un CD de BOOTEO.
SOLUCION:
14._NESESITO PROBAR UNA FUENTE ATX
SIN CONECTARLA A LA MOTHERBOARD
SOLUCION
LA MANERA DE PROBAR UNA FUENTE ATX SIN
CONECTARLA A LA PLAC ENTRE UNO DE LOS CABLES NEGROS (PUNTO COMUN) Y EL CABLE DE
COLOR VERDE. 2 VOLTAJES ASI EL CABLE NEGRO DEL MULTIMETRO DEBE ESTAR EN
CONTACTO CON LOS OTROS CABLES DE SIGUIENTES LECTURAS BLANCO, PURPURA,
ANARANJADO, AZUL, ROJO Y AMARILLOS.
15._ PROBLEMA PARA RECUPERAR DATOS DE UN DISCO DURO.
Tengo un cliente que perdió unos datos,
alguien se lo formateo para instalar un sistema operativo y no le hizo
respaldo. si me pueden recomendar un software y la forma correcta de hacer
rescate y también saber los que se dedican profesionalmente al recuperar datos
que elementos utilizan, tanto del software como el hardware.
SOLUCION
La operación de recuperar información
después de un formato de disco es incierta. Utilizando previamente una utilidad
como Norton utilitas que pregunta si hace respaldo antes del formato, creando
una imagen se puede tratar de recuperar datos de un disco formateado. Nosotros
no recomendamos operaciones de este tipo pues nuestra experiencia ha sido en su
mayor parte de pérdida de tiempo. Sabemos que usualmente quien formatea un
disco, inmediatamente graba el nuevo sistema operativo y con eso se pierde todo
rastro de infurción vieja.
16._ PROBLEMA DE VISUALIZACION DE PROGRAMAS BAJADOS DE INTERNET
Baje unos programas sobre diseño molecular
en 3D y al rato de operar la maquina aparenta siempre con este tipo de programa
que será lo que ocurre.
SOLUCION:
Nuestra recomendación primaria es volver
al sitio web de donde se bajó el programa para informarse sobre si necesita
instalar algún pluiggin en la pc (otro programa de video) muchos creadores de
software multimedia utilizan herramientas complementarias para mostrar sus
videos en internet. Otra razón de la anomalía puede deberse a que la pc no
tiene suficiente memoria RAM o el procesador no es capaz de procesar el video.
Otra razón podría estar en la resolución a la que debe visualizarse el video
17._EL PC SE CONGELA O SE REINICIA
EN CUALQUIER MOMENTO.
Tengo un pc con la tarjeta madre matsnic
con video, sonido, fax, red y USB integrados. El problema consiste en que se
congela constantemente; hay ocasiones que no pasa de tres minutos y en otras
soporta un poco más de tiempo sin novedad.
Solución
Esta falla puede tener dos orígenes: falla
por software o falla física de un componente. El diagnostico debe empezar por
el software. 1. Rastree la presencia de virus y gusano con programas
actualizados para ello. 2. Desinstale programas accesorios de adorno u
optimizar como las que cambian el cursor, o aceleran las descargas de archivos
por internet. Elimine completamente si es posible todo rastro de programas que
se bajaron de internet y que resultaron inútiles porque dejan rutinas en funcionamiento.
reinstalé Windows sobres Windows por inicio, ejecutar para posibilitar la
reconstrucción de áreas dañadas en el registro de Windows si se puede de hacer
todo esto, el pc continua igual, hay que empezar el examen físico del pc
inspección del hardware, también puede originar este síntoma. Se trata de un
proceso largo a base de pruebas que nos llevara a ubicar el componente o área
defectuosa.
18._ QUE SON LAS
COOKIES
En términos sencillos se
trata de porciones de datos, que algunos sitios web insertan en tu pc para que
al volver al sitio la llegada sea más rápida lo puedes notar cuando visitas
sitios por primera vez, porque se demoran bastante en aparecer sus paginas
19._ MI PC SE SOBRECALIENTA
(HUELE A QUEMADO)
Siempre
que utilizo mi pc al rato de cinco minutos se sobrecalienta mucho y se reinicia
o apaga
SOLUCION: Colocar pasta terminada en el procesador.(Buscar asesoría técnica si lo requiere)Limpiar el cooler y los ventiladores
SOLUCION: Colocar pasta terminada en el procesador.(Buscar asesoría técnica si lo requiere)Limpiar el cooler y los ventiladores
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